ความคิดเห็นที่ 10
เรียน เจ้าของกระทู้
การร้องเรียนเรื่องทางการแพทย์นั้น เป็นเรื่องที่ต้องอาศัยข้อมูลที่ค่อนข้างละเอียดพอสมควร รบกวนเจ้าของกระทู้เขียนลำดับเหตุการณ์ที่ละเอียดมากกว่าเดิม เพื่อประโยชน์ต่อทุกฝ่าย
ดังตัวอย่างข้างล่างนี้
ลำดับเหตุการณ์
กรณี
นายทิม คอนพุดซา
ชื่อ
อายุ
ที่อยู่
ญาติที่ติดต่อได้ โทรศัพท์ที่ติดต่อได้
ใช้สิทธิ (บัตรทอง, ประกันสังคม, ข้าราชการ หรือจ่ายเงินเอง)
โรคประจำตัว
วันที่ 5 ก.พ.
เวลาประมาณ 10.00 น. ต้องอธิบายว่านายทิมมีอาการอย่างไร ใครเป็นคนนำส่งโรงพยาบาล ไปโรงพยาบาลอะไร เมื่อไปถึงได้พบใครบ้างถ้าจำได้ให้ระบุชื่อเป็นหมอหรือพยาบาล เขาวินิจฉัยว่าเป็นอะไร วางแผนการรักษาอย่าไร รักษาอย่างไร ให้ยาอะไร ให้ทำอะไรบ้าง ต้องจ่ายเงินหรือไม่อย่างไร ให้เล่ารายละเอียดให้หมด ทำไมถึงคิดว่าแพทย์มีเครื่องมือไม่เพียงพอ และหลังจากที่แพทย์รักษาแล้วอาการนายทิมเป็นอย่างไรบ้าง
วันที่......
- เวลา..นายทิมได้รับการส่งต่อไปที่รพ.มหาราช ญาติร้องขอให้ส่งตัวหรือทางโรงพยาบาลส่งไปเอ มีใครไปส่งบ้าง ญาติไปส่งเองหรือรถของโรงพยาบาลไปส่ง
-เวลา....ไปถึงรพ.มหาราช มีใครเป็นแพทย์เจ้าของไข้ เขาวินิจฉัยว่าเป็นอะไร วางแผนการรักษาอย่างไร อธิบายให้คนไข้และญาติอย่างไรบ้าง ให้ยาอะไรถ้าไม่รู้จักชือยาก็ต้องอธิบายว่าเขาฉีดยา ให้ยากินเป็นต้น นายทิมต้องนอนพักรักาษตัวอยู่ที่รพ.มหาราชอาคาร 8 ชั้น 8 เป็นห้องรวมหรือห้องพิเศษ จ่ายค่ารักษาหรือไม่
- ในช่วงบ่าย อาการดีขึ้นตามลำดับ อาการนายทิมเป็นอย่างไรบ้าง
- พอตกเย็น แพทย์ไม่อนุญาติให้เจ้าของไข้เฝ้าได้ ญาติจึงต้องกลับ
บ้านด้วยความไว้วางใจเพราะเชื่อในความเป็นแพทย์ที่รับผิดชอบ
- ตกดึกเวลาประมาณ 21.00 นาฬิกา พยาบาลโทรมาบอกว่า กำลังป้๊ม
หัวใจของนายทิม เพราะหัวใจหยุดเต้น คุณไปถึงรพ.มหาราชกี่โมง
เมื่อไปถึงพบว่านายทิมเป็นอย่างไร ได้สอบถามแพทย์หรือพยาบาล
หรือไม่ว่าทำไมนายทิมถึงได้มีอาการเช่นนั้น และเขาตอบว่าอย่าง
ไร มีใครอธิบายให้คุณฟังถึงเหตุผลบ้างว่าเป็นเพราะอะไร
- ต่อมาเวลา 22.30นาฬิกา นายทิมก็ได้เสียชีวิตลง แบบไม่สงบ ไม่
สงบอย่างไร อาการเป็นแบบไหน
วันที่.....
- เวลา.....ตอนไปรับศพ ผมก็ถามข้อมูลจากคนไข้ ที่เข้ารับการรักษาเตียงข้าง ๆ และรอบ ๆ เค้าบอกว่า แพทย์ได้ใช้วัดถุเจาะเข้าข้างท้อง ทั้งสองข้างด้วยความที่ ตาผมท่านอ่อนแรงจากการเดินทางและท้องเสีย กัดฟันทดความเจ็บปวดทรมาน ตั้งแต่ที่แพทย์เริ่มการรักษา ช่วงหัวค่ำ (จากคำบอกเล่าของคนไข้หลาย ๆ คน) ถูกมัดมือมัดเท้า ท่านใจขาดโดยที่ไม่ได้สั่งเสียอะไรเลย ทางโรงพยาบาลอธิบายให้คุณฟังอย่างไรบ้าง ทำไมนายทิมถึงเสียชีวิต ได้พูดคุยกับผอ.รพ.มหาราชหรือยัง
ผมได้ปรึกษาเพื่อนหลาย ๆ คน ที่เคยพาญาตืพี่น้องเข้าัรับการักษาที่นั่น เค้าบอกว่าญาติๆเค้าก็เสียชีวิตที่นั่นเหมือนกัน เค้าบอกว่า คนป่วยที่เข้ารับการรักษาที่นั่น ไม่ได้รับการรักษาดูแลเท่าที่ควรจะเป็น เนื่องจากสภาพที่แออัดของผู้ป่วย และบุคคลากรที่ไม่พอเพียง และปัจจัยอื่น ๆ อีกหลายๆอย่าง
ทั้งนี้ทั้งนั้น โรงพยาบาลมหาราช เป็นโรงบาลของรัฐบาล ที่ใหญ่พอ ๆกับรพ.ศิริราช ทั้งขนาดพื้นที่ก่อสร้างและเครื่องมือทางการแพทย์ ไม่น่าจะมีผลเป็นแบบนี้ได้
ผมอยากจะได้ข้อมูลว่าจะทำอะไรได้บ้าง เพื่อให้ตาผมได้รับการชดใช้ได้ไม่มากก็น้อย ในใจผมตอนนี้มีแต่ความโกรธแค้น ชิงชังยิ่งนัก |
