สวัสดีครับ ผมพึ่งซื้อแอร์ ซัมซุง12000 BTU ห้องขนาด 6.3x3.3 เมตรครับ ช่างมาติดตั้งเสร็จก็เปิดทดสอบก็เย็นปกติดี ช่างก็เลยกลับ ผลหลังจากที่ช่างกลับคือ ผมตั้งอุณภูมิไว้ที่ 25 องศา เปิดแอร์ได้ประมาณ 1 ชั่วโมงสังเกตุ คอมเพรสเซอร์ว่ามันทำงานตลอดเลย มันไม่ตัด ด้วยความสงสัยเลยโทรไปถามช่าง ช่างแนะนำว่าให้ลองปรับอุณภูมิไปที่ 28 มันก็ยังไม่ตัด ช่างเลยบอกให้ปรับอีกเป็น 30 คราวนี้คอมเพรสเซอร์ตัด ช่างเลยสรุปว่าปรกติครับ ผมนี่ งง เลยครับว่า ผมมซื้อแอร์มาทั้งทีผมต้องเปิดที่ 30 องศา หรอ คิดในใจ ผมไม่ติดดีกว่ามั้ง ปัญหาที่ผมสงสัยคือ ผมควรจะทำอย่างไร ปล่อยไว้จะมีปัญหาอะไรไหม แต่ส่วนตัวผมคิดว่า คอมเพรสเซอร์มันระบายความร้อนได้ไม่ดี ซึ่งผมได้บอกกับช่างก่อนที่จะติดตั้งแล้วช่างบอกว่าไม่เป็นไร แค่นี้ก็พอ สิ่งที่ผมสงสัย มันเกี่ยวกับอาการ คอมแอร์ไม่ตัดหรือเปล่าครับ....ใครมีความรู้ช่วยแนะนำผมทีครับ 0862118200........
แอร์เล็กไป ห้องขนาดนี้ควรใช้อย่างน้อย 18000btu
อาการที่คุณต้อม เล่าให้ฟัง เหมือนกับแอร์เซ็นทรัล ที่ผมติดให้ลูกค้าไม่ผิดเพี้ยน คือ ลูกค้าบอกว่า ตั้งอุณหภูมิไว้ที่ 25 องศา จนห้องเย็นมากแอร์ไม่ตัด ผมก็แนะนำไปว่าลองกดอุณหภูมิขึ้นไปทีละองศาไปเรื่อย ดูว่าคอมตัดหรือไม่ ลูกค้าบอกว่า มันตัดที่ 29 องศา ผมก็เลยบอกลูกค้าว่า ไม่น่าจะมีปัญหา อุณหภูมิของเซนเซอร์แอร์อาจจะไม่ตรงกับความเป็นจริงเท่าไร หรืออาจจะหัวเซนเซอร์อุณหภูมิ ไม่อยู่ในตำแหน่งที่มันควรอยู่ แต่ผมจะเข้าไปเช็คดูให้อีกที เพราะลูกค้าก็พูดแบบคุณต้อมว่า .."ผมซื้อแอร์มาทั้งทีผมต้องเปิดที่ 29 องศา หรอ มันไม่น่าจะเป็นอย่างนั้นนะ"" สรุปผมเข้าไปเช็คให้ลูกค้า เป็นอย่างที่ผมสันนิฐานไว้คือหัวเซนเซอร์วัดอุณหภูมิ มันไม่อยู่ในตำแหน่งที่มันควรอยู่ มันห้อยอยู่ห่างคอยล์แอร์มากเกินไป มันไปอยู่ในชุดแผงคอนโทรลไฟ ผมก็จัดการให้มันไปอยู่ใกล้คอลย์เย็นในตำแหน่งของมัน จนป่านนี้ผ่านไป 2 เดือนลูกค้าไม่โทรมาตามเลยครับ
