ยอยพวงมาลัยของ Vellfire & Alphard มีเสียงก๊อกแก๊ก
   ได้มีโอกาสปรึกษากับคุณ Pong เกี่ยวกับ ยอยพวงมาลัยของ Vellfire & Alphard มีเสียงก๊อกแก๊ก

ได้เวลานำรถไปเช็ค 10000 กิโล จากศูนย์ที่ออก พร้อมกับแจ้งอาการ และอาการสั่นที่รอบเดินเบาดู

พนักงานรับรถ - แร็คมันต้องมีระยะฟรีบ้างพี่
ถาม - เห็นในเวปแนะนำว่าสามารถเคลมได้
พนักงานรับรถ - แก้ไขไม่หายครับ ส่วนใหญ่จะเป็นกันทุกคัน
ถาม - แล้วอาการสั่นที่รอบเดินเบา เวลาเข้าเกียร์ละ
พนักงานรับรถ - เข้าเกียร์ และสังเกตุอาการ ตอบ - เวลาเข้าเกียร์มันมีโหลด แอร์ตัดทำงานบ้าง ต้องมีสั่นนิดหน่อย

เนื่องจากแนวทางในการสนทนา พอจะเดาได้ว่า ข้าจะเปลี่ยนน้ำมันเครื่องอย่างเดียว อย่างอื่นไม่อยากทำ มันยุ่ง

ผมก็มีแนวทางในการแก้ไข จากข้อมูลในนี้อยู่แล้ว และจากคุณ Pong และเด็กๆก็รอที่จะไปเที่ยวอยู่ เลยเปลี่ยนแต่น้ำมันเครื่องอย่างเดียว (ครั้งหน้าเปลี่ยนที่ Toyota ต่างจังหวัดข้างบ้านก็ได้ ถ้ามาแล้วทำแค่นี้ แต่ที่มาเนื่องจากอยู่ในประกัน)

อยากสอบถามคุณ Pong ว่าถ้าใช้ไปอน่างนี้ มันจะมีอันตรายไหมครับ
ถ้าไปเปลี่ยนกับคุณ Pong ใช้เวลาในการเปลี่ยนเท่าไหร่
โดย: samart [18 ต.ค. 53 14:33] ( IP A:118.173.119.44 X: )
Add to Facebook  Add to Twitter  Add to Multiply  Add to Google  Add to Blogger  Add to Live
ความคิดเห็นที่ 1
   วันนี้ผมเองเจอลูกค้านอก นำรถเข้ามาให้ผมเช็คอาการเลี้ยวซ้าย-ขวาแรงๆหรือขับเป็นวงกลมดูมีเสียงดังก๊อกแก๊ก ช่วงสียงดังมันจะสะท้านขึ้นที่พวงมาลัยเลย สรุปดังที่แกนพวงมาลัยครับ แก้ไขยังไงก็ไม่หายเปลี่ยนใหม่อย่างเดียวครับ ถ้ารถที่ออกมามีวารันตีอยู่เป็นผมต้องแก้หรือเคลมเปลี่ยนแกนพวงมาลัยให้ใหม่ครับ ราคารถที่ซื้อถ้าซื้อแบบมีวารันตีต้องรับผิดชอบให้ครับ แต่แก้ไม่หายก็บอกช่างได้เลยเปลี่ยนใหม่ครับ ใช้ไปนานๆมันหลวมจะตังขึ้นและรำคาญและสิ่งที่ต่อมาคือชุดมอเตอร์ไฟฟ้าตัวที่แกนพวงมาลัยเสียบต่อกับตัวนี้ใต้คอนโซล(เวลาเปลี่ยนตัวนี้ต้องยกคอนโซลครับ)ชุดมอเตอร์ไฟฟ้าตัวนี้ราคา3หมื่นอัพครับ รถลูกค้าผมคุณPPVผมเคลมยกชุดเลยครับตอนนี้ชุดมอเตอร์ไฟฟ้าดังไม่ต้องเปลี่ยนครับแก้ไขได้ เข้ามาหาผมจะจัดการให้ไม่ต้องเปลี่ยนชุดมอเตอร์ไฟฟ้าครับ ส่วนตัวแกนพวงมาลัยวิ่งแค่ 1หมื่อนกม.ผมว่าคุณสามารถลองคุยกับหัวหน้าช่างหรือผู้มีอำนาจตัดสินใจเคลมอะไหล่ให้ตามเงื่อนไขก่อนดีกว่าครับเพราะตัวนี้ราคาก็เกือบ1หมื่นบาท ใช้เวลาเปลี่ยนแกนพวงมาลัยไม่นานแต่ต้องเช็คอะไหล่ก่อนครับว่าหมดหรือยังครับ
โดย: pong [18 ต.ค. 53 23:10] ( IP A:124.122.255.236 X: )
ความคิดเห็นที่ 2
   จริงครับ ที่ว่าเป็นกันหลายคัน
แต่ที่ว่ามีระยะฟรีบ้างนั้นก็จริงต้องที่ฟรีได้ แต่เสียงกึกๆกักๆ ไม่สมควรมีครับ..รถก็ใหม่อยู่และราคาก็ไม่ใช่ถูกๆ

ลองถามที่ศูนย์ดูครับ ว่าการรับประกันต้องรับประกันอะไหล่ที่สึกหรอเอง หรือเสียก่อนระยะประกัน ถ้าเปลี่ยนหรือแก้ไขแล้วดีขึ้นก็ต้องเปลี่ยนให้เคลมให้ครับ..

ลองบอกเค้าดูว่า ตรงนี้เคยศึกษาข้อมูลจากเว็บทั้งญี่ปุ่นและเมืองไทย พบว่า เสียงตรงจุดนี้เกิด แกนพวงมาลัยมีปัญหาครับ เปลี่ยนแล้วจะหายดังหรือต้องเงียบขึ้น.. ถ้าไม่หายเดี๋ยวจ่ายเองครับ หมื่นนิดๆครับ.. แต่ถ้าเปลี่ยนแล้วหาย ให้เค้าจัดการให้เคลมให้ครับ คือให้เรายืนยันว่าเป็นที่จุดนี้แน่นอนครับ..

และให้บอกว่าเป็นมาจากความพกพร่องในการผลิตหรือของโรงงานแน่ๆครับ..ยังไงก็ต้องรับประกันครับ..

ไม่ทราบออกรถที่ไหนครับ..เพื่อนๆจะได้แชร์ข้อมูลครับ ปากบอกมีรับประกันรถให้แต่พอมีปัญหากลับบอกว่า เป็นแบบนั้นแบบนี้ได้ทุกคัน แบบนี้ไม่ไหวครับ..เสียก็ต้องว่าไปตามเสียครับ..ซ่อมก็ต้องว่าไปตามซ่อมครับ ซ่อมไม่ได้ ไม่เข้าเงื่อนไขก็ต้องว่ากันไปตามความจริงครับ..

โดย: bank (bank ) [19 ต.ค. 53 13:16] ( IP A:125.27.75.154 X: )
ความคิดเห็นที่ 3
   ของผมตอนซื้อไม่ได้เอาประกันครับ เพราะผมเคยถามเรื่องแกนพวงมาลัยแล้วเค้าบอกว่าในกรณีรับประกันจะรับผิดชอบแค่เครื่องและเกียร์ครับ ผมเลยไม่เอา เพราะถึงเอามาก็ต้องมานั่งทะเลาะกันอยู่ดี
ถ้ามันพังขึ้นมาจริงๆ ส่วนตัวชุดแกนพวงมาลัยเนี่ยถึงเวลาพังผมอาจจะเอารถไปเข้ารับบริการที่คุณพงศ์อ่ะครับ ตั้งแต่ออกรถมานี่ก็ใกล้ 10,000 กม ละครับ เดี๋ยวครบระยะอาจจะเอารถเข้าไปเปลี่ยนถ่ายของเหลวตามระยะนะครับ

ปล.คุณ พงศ์ ครับ กรณีแบบผมเนี่ย ถ้าจะเข้ารับบริการจากคุณพงศ์
จะได้รับส่วนลดค่าบริการและ อะไหล่บ้างไหมครับ ( ออกรถจากที่อื่นมา )
และอีกเรื่องนึงครับ คือกระจกหน้าโดนสะเก็ดหินมา กะว่าจะซ่อมเพราะเป็นจุดนิดเดียว แต่ถ้าเคลมป์ประกันจะสามารถเบิกของได้เลยไหม หรือต้องสำรองจ่ายไปก่อนแล้วไปตั้งเบิกเองครับ ขอบคุณครับ
โดย: Poko_kung [20 ต.ค. 53 19:33] ( IP A:223.204.201.225 X: )
ความคิดเห็นที่ 4
   สว่นลดค่าอะไหล่ 15%ครับ .ส่วนรถของคุณPoko_kung ประกันบริษัทอะไรครับ ถ้าอู่ที่รู้จักก็ไม่ต้องสำรองจ่ายครับนำรถเข้าเคลมได้เลย แต่ต้องแจ้งเคลมมีใบเคลม,หน้าตารางกรมธรรม์,และสำเนาใบขับขี่ชื่อคนที่แจ้งประกันเท่านั้นเองครับ เป็นรถรุ่นไหนครับ เผื่อผมเช็คให้และจะบอกให้เข้าไปเปลี่ยนกระจกได้เลยไม่ต้องรออะไหล่และใบรับประกันฟิล์มบานหน้าติดมาด้วยครับ(ถ้ามีปทางอูที่เปลี่ยนกระจกจะติดดฟิล์มให้เหมือนของเดิมครับ
ส่วนเรื่องวารันตีผมทำงานรถนำเข้ามาหลายปีเพิ่งได้ยินว่ารับประกันจะรับผิดชอบแค่เครื่องและเกียร์ครับ บริษัทที่ผมทำงานมาไม่เคยมีแบบนี้เลยครับ ถ้าเจอแบบนี้คงต้องทำจดหมายหรือมีสมุดรับประกันยืนยันกันละครับ กันยึกยักหรือเบี้ยวกัน
โดย: pong [20 ต.ค. 53 19:44] ( IP A:58.8.7.231 X: )
ความคิดเห็นที่ 5
   สอบถามจากศูนย์แล้วได้ความว่า
ขอตรวจสอบและแก้ไขก่อน และทางศูนย์รับเรื่องไว้แล้ว เผื่อเกินประกัน
ต้องทำใจหน่อยสำหรับศูนย์ที่ราคาไม่แรงมากแต่ อ๊อฟชั่นมาก
อยากออกที่ Royal Motor กับ คุณ Pong เหมือนกัน แต่จบที่ราคาไม่ได้ น้อง เซลล์ก็เข้าใจดี เพราะบริษัทตั้งราคามาแบบนี้
โดย: samart [20 ต.ค. 53 21:53] ( IP A:118.173.154.59 X: )
ความคิดเห็นที่ 6
   ขอบคุณครับคุณสามารถ ไว้โอกาสหน้าผมคงได้ต้อนรับครับ ตอนนี้ผมลงมาช่วยดูแลงานขายด้วยติดขัดกันตรงไหนคุยกันได้ครับ เรื่องแกนพวงมาลัย อยากให้ถามว่าแก้ไขอย่างไร เพราะที่ทราบๆมาแก้ไขโดยแกนพวงมาลัยรถรุ่นนี้ออกแบบมาแบบยุบตัวได้ในกรณีเกิดอุบัตเหตุป้องกันพวงมาลัยกระแทกหน้าอกคนขับ แก้ไขดดยการเชื่อมแกนพวงมาลัยไม่ให้ยุบตัวได้และเปลี่ยนกากบาทพวงมาลัยใหม่ แต่ใช้ไปนานๆก็ดังอีก ก็ลองสอบถามหรือพิจารณาดูนะครับ เป็นผมก็เคลมเปลี่ยนใหม่ให้ลูกค้าดีกว่าและแนะนำวิธีการขับขี่ที่ถนอมแกนพวงมาลัย ไม่ให้เกิดเสียงดังขึ้นอีกครับ
โดย: pong [20 ต.ค. 53 22:30] ( IP A:124.122.1.44 X: )
ความคิดเห็นที่ 7
   Carmax... very bad service krub! I took the car in three times and the service center said its normal! One even said I need to fix it up every 2-3 months. My advice, go else where krub.
โดย: dareken [23 พ.ย. 53 21:04] ( IP A:58.9.10.61 X: )

คลิกที่นี่เพื่อกลับหน้าบ้าน